Это априори.
Потому что человеческая психология устроена таким образом, что все бесплатное люди воспринимают без должного уважения.
Потому что этого не ценят.
Для создания дизайна важно тесное сотрудничество с человеком, а не платя денег очень тяжело добиться серьезного отношения.
Да и сам дизайнер не слишком озадачен ответственностью, потому что делаются такие вещи "когда будет свободное время".А когда же оно будет?
Если друг, знакомый - можно сделать скидку, но не бесплатно. Вы же не просите друга, который занимается торговлей домофонами, подарить вам бесплатно домофон?